綠茵天地成總局公共體育場館"兩改"專家組成員

　　日前，為貫徹《體育總局辦公廳關于在全國開展公共體育場館“改造功能、改革機制”試點工作的通知》（體經字[2018]84號），國家體育總局體育經濟司根據《通知》精神，牽頭成立“兩改”專家工作小組，北京綠茵天地場館經營管理有限公司成為專家小組成員。

　　“兩改”專家工作小組由理論研究科研機構華南師范大學體育學院、場館運營專家北京綠茵天地場館經營管理有限公司、場館建設及改造方中建二局共同構成，意在完成全國公共體育場館“兩改”項目研究、推進“改造功能、改革機制”試點工作，為盤活中國公共體育場館獻計獻策，促進公共體育場館在全民健身中發揮更重要的作用。

　　“兩改”讓體育場館走向大眾

　　2016年，國家發改委、國家體育總局等24個部門聯合印發了《關于促進消費帶動轉型升級的行動方案》，在方案中明確提出促進居民消費擴大升級以及帶動產業結構調整升級，加快培育發展新動力，對于體育健身消費方面，強調要進行消費擴容，要進一步盤活體育場館資源，豐富體育賽事活動，激發并滿足居民對體育消費的需求。

　　“改造功能、改革機制”的“兩改”工作對大眾體育場館發展提出了新要求，經過改造后，體育場館要向廣大群眾開放，讓體育場館成為全民健身的重要場所，讓大眾享受便捷的健身服務。

　　專業運營 滿足大眾健身需求

　　“兩改”不是簡單的開放體育場館，是要通過對其功能的改造、體制的改造，適應市場的發展需求，變被動經營為主動經營。綠茵天地作為專家組的成員，其具有豐富的場館運營經驗，旗下運營的大型體育場館包括北京經濟技術開發區體育中心、固安市民活動中心等，其中固安市民活動中心先后獲得河北省體育產業示范單位、河北省服務名牌等一系列榮譽，受到當地政府與市民的一致好評，有效滿足了當地市民健身需求，為當地大眾健身作出了積極貢獻。2016年，綠茵天地與北京市體育局正式簽署戰略合作協議，就全面推進全民健身事業在京發展達成共識，此舉開創了全民健身場館建設與運營的新模式，推動了全民健身在北京地區的發展。2017年綠茵天地被評為年度最佳場館運營機構，2018年綠茵天地獲得“全國場館運營行業領先品牌”榮譽，綠茵天地專注于體育場館運營，獲得社會各界的廣泛認可。

　　標準化服務流程 成就高品質服務體系

　　綠茵天地結合自身多年場館運營經驗，聯合武漢體育學院等大專院校與行業專家，先后總結出“體育場館標準化服務流程”、“體育場館標準化管理流程”等內容，搭建起場館運營的標準化體系與標準化服務流程。綠茵天地是行業內最先建立并推廣標準化管理流程、標準化服務流程的企業之一。場館運營作為服務行業，即有體育行業自身的特點，也有服務行業的共性。綠茵天地標準化服務流程，將整個場館運營過程中涉及的方方面面進行細節化處理，讓整個服務流程更人性化、更順暢。

　　在“標準化課程培訓”方面，綠茵天地亦走在行業前列，綠茵天地與國家體育總局體育科學研究所聯合開發了青少年培訓標準化課件，引領青訓標準化行業發展。綠茵天地始終堅持五星級服務理念，讓大眾享受高品質的健身服務。

　　體育場館是全民健身發展的基礎，其為大眾提供健身休閑場所，體育場館成為促進體育產業發展、體育行業升級中的重要一環。2018年，國家體育總局推出的公共體育場館“改造功能、改革機制”的“兩改”工作，將為盤活公共體育場館資源，滿足大眾健身需求，促進體育產業的發展作出積極貢獻。