近期,南京市民王女士得知,醫(yī)保卡可以用于體育健身場館消費(fèi),她便前往玄武區(qū)體育健身館體驗(yàn),卻被告知無法使用。王女士心生疑惑,撥打“12345”政務(wù)熱線電話,反映自己的訴求。
玄武區(qū)人社局接到“12345”平臺(tái)派發(fā)的工單后,第一時(shí)間聯(lián)系王女士,直接在電話中給出解釋。南京市自推行醫(yī)保健身一卡通以來,現(xiàn)在已有7家體育健身場館與南京市全民健身中心簽訂了《試運(yùn)行場館管理協(xié)議》,分別是:南京全民健身中心乒乓球館、英派斯健身館(新街口館)、臺(tái)城游泳館、奧體中心羽毛球館、奧體中心網(wǎng)球中心、奧體中心游泳館和金吉鳥健身(秦淮區(qū)全民健身中心店)。而不在這些范圍內(nèi)的體育健身場館則無法提供醫(yī)保健身服務(wù)。
在回訪中,王女士對玄武區(qū)人社局處理這一“12345”工單的及時(shí)性、工作人員政策掌握的專業(yè)性、答復(fù)態(tài)度的誠懇性,均表示非常滿意。
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